Das Leitbild der TTS Gruppe

Zweck
Die TTS-Gruppe (Travel Trade Service TTS Ltd.) ist ein Zusammenschluss von mittelständischen und unabhängigen Reisebüros und Reiseveranstaltern in der Schweiz. Dieser dient allen Mitgliedern durch einen Erfahrungsaustausch zur Erreichung einer führenden Stellung in der Reisebranche.

Ziel

Wir wollen folgende Ziele erreichen:

  • TTS-Reisebüros und -Veranstalter sollen ein Massstab für höchste Qualität in der Reisebranche sein.
  • Durch eine konsequente Zusammenarbeit soll die Position jedes einzelnen Mitgliedes in seiner Region und der Gruppe als Gesamtes gestärkt und die Selbständigkeit erhalten bleiben.
  • Durch bestmögliche Abkommen mit Leistungsträgern verfolgen wir das Ziel einer qualitativen Gewinnmaximierung, ohne den TTS-Grundsätzen untreu zu werden.

Angebot
Die TTS-Reisebüros und -Veranstalter zeichnen sich aus durch ein qualitativ hochstehendes Angebot an Dienstleistungen auf dem Reisesektor

Kundschaft
Die TTS-Reisebüros und -Veranstalter sind sich der Verantwortung gegenüber ihrer Kundschaft bewusst und wollen diese konsequent wahrnehmen. Sie richten ihr Leistungsangebot auf die vielfältigen Kundenbedürfnisse aus und betreiben eine faire und konkurrenzfähige Preispolitik.

Mitarbeitende
Die TTS-Gruppe fördert die persönliche und berufliche Entfaltung ihrer MitarbeiterInnen durch gerechte und faire Entlohnung und eine optimale Weiterbildung.

Mensch und Umwelt
Reisen bietet einzigartige, bereichernde Erfahrungen. Damit diese weiterhin möglich sind, handeln die TTS-Reisebüros verantwortungsvoll im Umgang mit Menschen und Umwelt.

Erscheinung
Die TTS-Gruppe pflegt ein Erscheinungsbild, das sachlich, klar und ehrlich ist.

Marktstellung
Die TTS-Gruppe nimmt durch eine qualitativ hochstehende Beratung eine führende Stellung im Touristikmarkt ein. Mit einer verantwortungsbewussten Geschäftsführung setzt sie sich für ein gutes Image in der Reisebranche ein. Alle Mitglieder verfügen über eine gesetzlich vorgeschriebene Kundengeldabsicherung.