Das Leitbild der TTS Gruppe

Zweck
Die TTS-Gruppe (Travel Trade Service TTS Ltd.) ist ein Zusammenschluss mittelständischer und unabhängiger Dienstleistungsunternehmen von ausgewiesenen Reisebüros und Reiseveranstaltern in der Schweiz.
Der Zusammenschluss dient allen Mitgliedern durch einen gegenseitigen, offenen Erfahrungsaustausch zur Erreichung einer führenden Stellung in der Reisebranche und zur Absicherung einer weiteren zukünftigen Existenz.

Ziel
Wir wollen folgende Ziele erreichen:

  • TTS-Reisebüros und -Veranstalter sollen ein Massstab für höchste Qualität in der Reisebranche sein.
  • Durch eine konsequente Zusammenarbeit soll die Position jedes einzelnen Mitgliedes in seiner Region und der Gruppe als Gesamtes gestärkt und die Selbständigkeit erhalten bleiben.
  • Durch bestmögliche Abkommen mit gemeinsamen Leistungsträgern verfolgen wir das Ziel einer qualitativen Gewinnmaximierung, ohne den TTS-Grundsätzen untreu zu werden.

Angebot
Die TTS-Reisebüros und -Veranstalter zeichnen sich aus durch ein qualitativ hochstehendes Angebot an Dienstleistungen auf dem Reisesektor

Kundschaft
Die TTS-Reisebüros und -Veranstalter sind sich der Verantwortung ihrer Kundschaft bewusst und wollen diese konsequent wahrnehmen. Sie richten ihr Leistungsangebot auf die vielfältigen Kundenbedürfnisse aus und betreiben eine faire und konkurrenzfähige Preispolitik

Mitarbeitende
Die TTS-Gruppe fördert die persönliche und berufliche Entfaltung ihrer MitarbeiterInnen durch gerechte und faire Entlohnung und eine optimale Weiterbildung

Mensch und Umwelt
Reisen bietet einzigartige, bereichernde Erfahrungen. Damit diese weiterhin möglich sind, handeln die TTS-Reisebüros verantwortungsvoll im Umgang mit Menschen und Umwelt.

Erscheinung
Die TTS-Gruppe pflegt ein Erscheinungsbild, das sachlich, klar und ehrlich ist.

Marktstellung
Die TTS-Gruppe nimmt durch eine qualitativ hochstehende Beratung eine führende Stellung im Touristikmarkt ein. Mit einer verantwortungsbewussten und sauberen Geschäftsführung setzt sie sich für ein gutes Image in der Reisebranche ein und unterstützt den Schweizerischen Reisebüroverband (SRV). Alle Mitglieder gehören dem Garantiefonds der schweizerischen Reisebranche an.